Somos especialistas en soluciones de transporte integral adaptado a los clientes, tanto en ámbito nacional como en internacional. Gracias a nuestra dilatada experiencia y abanico de soluciones, su empresa puede confiar en View a Way como su único partner para cualquiera que sea su reto en transporte.
Para ello, ponemos a su servicio un equipo con más de 20 años de experiencia acumulada en el sector, preparado para ayudarle a encontrar la solución perfecta a sus necesidades:
Nuestro personal especializado le ayudará a confeccionar los mejores esquemas de transporte con el objetivo de cumplir los plazos de entrega dentro de su cadena de suministro, utilizando cuantos medios sean precisos, incluyendo el sistema intermodal (transporte combinado vía mar, tierra, aire o ferrocarril).
Contamos con expertos con alta experiencia en Supply Chain, capaces de ofrecerle servicios de asesoramiento que le permitan mejorar su desempeño logístico así como reducir sus costes:
- Evaluación de la madurez de la cadena de suministro.
- Estudios de optimización de redes de abastecimiento y distribución.
- Recomendaciones de mejora estratégicas.
- Optimización de plazos de entrega.
- Comparativa de costes de transporte, etc.
Organizamos formaciones empresariales en el ámbito del SCRUM, una metodología de procesos en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto.
Disponemos de personal altamente cualificado y experimentado en el sector logístico, gracias al cual su empresa puede externalizar las labores de inventarios, manipulados, administración, etc, optimizando la productividad y reduciendo al mismo tiempo la curva de aprendizaje.
Si necesitas reforzar la comunicación con tus clientes, View a Way pone a tu disposición un servicio integral especialmente diseñado para clientes de e-commerce o B2B, con cobertura para todas las actividades propias de un call center:
- Atención al Cliente: Alta de número 90X, recepción activa de llamadas entrantes para información, pedidos…
- Telemárketing: Captación de leads, venta de productos y servicios, concertación de visitas comerciales…
- Back Office: Gestión de cobros, actualización de CRM, grabación de datos, organización de eventos…
- Post Venta: Resolución de incidencias, soporte telefónico, emergencias y asistencia técnica…
- Reporting: Análisis estadístico de los resultados del servicio, informes ROI, etc.